Privacy Policy

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Pelanggan j-lantah yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Aplikasi kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon Pelanggan j-lantah membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Pelanggan j-lantah memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.

Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

1. Definisi
2. Informasi yang kami kumpulkan
3. Informasi yang Pelanggan j-lantah berikan secara langsung
4. Informasi yang kami kumpulkan ketika Pelanggan j-lantah menggunakan Aplikasi j-lantah
5. Penggunaan informasi yang kami kumpulkan
6. Pemberian informasi yang kami kumpulkan
7. Penggunaan informasi demi kelancaran penggunaan aplikasi
8. Keamanan
9. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
10. Cara untuk menghubungi kami
11. Lain-lain
12. Pengakuan dan persetujuan

Penggunaan Pelanggan j-lantah atas aplikasi dan layanan kami tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Pelanggan j-lantah terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

1. Definisi
   1. “Kami” adalah PT. Sejahtera Karna Menggoreng, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
   2. “Aplikasi j-lantah” adalah suatu aplikasi piranti lunak yang telah kami kembangkan yang merupakan suatu sarana untuk menemukan Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga.
   3. “Pelanggan j-lantah” adalah perorangan atau badan usaha yang menggunakan aplikasi j-lantah untuk mendapatkan layanan penjemputan minyak jelantah dari Mitra j-lantah
   4. “Mitra j-lantah” adalah perorangan atau pihak ketiga yang menyediakan Layanan melalui Aplikasi j-lantah.
   5. “Layanan” adalah pekerjaan yang ditawarkan oleh Mitra j-lantah melalui Aplikasi j-lantah, yaitu penjemputan minyak jelantah ke rumah/kantor/restoran/warung/kafe/ pabrik/lokasi manapun yang ditunjuk oleh Pelanggan j-lantah yang kemudian diantarkan ke Pool SKM.
   6. “Informasi Pribadi” adalah informasi mengenai Pelanggan j-lantah yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi j-lantah, seperti nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail) Pelanggan j-lantah dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi orang tertentu yang sedang menggunakan Aplikasi j-lantah.
   7. “Situs web” adalah laman web yang berisi informasi Perusahaan, dengan alamat web kami di www.j-lantah.com.
   8. e
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
   1. Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Pelanggan j-lantah agar Aplikasi j-lantah dapat menemukan Layanan dari Mitra j-lantah. Pelanggan j-lantah akan langsung memberikan Informasi Pribadi (sebagai contoh, saat Pelanggan j-lantah mendaftar) dan beberapa informasi akan secara otomatis dikumpulkan ketika Pelanggan j-lantah menggunakan Aplikasi j-lantah.
   2. Ketika Pelanggan j-lantah mengunjungi Situs web kami, administrator situs web kami akan memproses data teknis seperti alamat IP Pelanggan j-lantah, halaman web yang pernah Pelanggan j-lantah kunjungi, browser internet yang Pelanggan j-lantah gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya Pelanggan j-lantah kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi Situs web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan Pelanggan j-lantah agar geo-location Pelanggan j-lantah memungkinkan kami untuk memberikan Pelanggan j-lantah suatu pengalaman yang lebih baik. Dengan data teknis ini administrator-administrator Situs web kami dapat mengelola Situs web, misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan untuk dapat diaksesnya bagian-bagian tertentu dari Situs web. Dengan cara ini, kami dapat memastikan bahwa Pelanggan j-lantah dapat (terus) menemukan informasi pada Situs web dengan cara yang cepat dan sederhana.
3. Informasi yang Pelanggan j-lantah berikan secara langsung
   1. Pada saat mendaftar pada Aplikasi j-lantah, Pelanggan j-lantah akan memberikan kepada kami nama, nomor telepon, alamat surat elektronik/surel (email), dan sandi akun Pelanggan j-lantah.
   2. Ketika Pelanggan j-lantah menggunakan Aplikasi j-lantah untuk menemukan suatu Layanan, Pelanggan j-lantah memberikan informasi pada kami, yaitu lokasi Pelanggan j-lantah. Pelanggan j-lantah juga memberikan informasi kepada kami mengenai jumlah liter minyak jelantah yang akan dijemput oleh Mitra j-lantah. Ketika Pelanggan j-lantah menggunakan Aplikasi j-lantah, kami juga akan memproses data teknis Pelanggan j-lantah seperti alamat IP, Identitas (ID) Perangkat atau alamat MAC, dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat bergerak/mobile device Pelanggan j-lantah. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi j-lantah, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi Pelanggan j-lantah versi Aplikasi j-lantah yang benar dan terkini dan untuk meningkatkan fungsi Aplikasi j-lantah.
   3. Ketika Pelanggan j-lantah meminta pencairan poin di Aplikasi j-lantah, kami akan mengumpulkan informasi seperti nama bank dimana rekening Pelanggan j-lantah dibuat, nama pemegang rekening, dan jumlah poin yang Pelanggan j-lantah ingin cairkan.
   4. Pelanggan j-lantah dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada teman Pelanggan j-lantah yang didapatkan melalui Aplikasi j-lantah dan dapat digunakan oleh teman Pelanggan j-lantah ketika mendaftar. Pelanggan j-lantah akan mendapatkan reward apabila referral code tersebut digunakan oleh teman Pelanggan j-lantah, tergantung dari kebijakan reward Perusahaan yang berlaku dari waktu ke waktu.
4. Informasi yang kami kumpulkan ketika Pelanggan j-lantah menggunakan Aplikasi j-lantah
   1. Ketika Pelanggan j-lantah menggunakan Aplikasi j-lantah melalui perangkat bergerak/mobile device Pelanggan j-lantah, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-location secara real-time. Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan Pelanggan j-lantah melihat Mitra j-lantah yang berada di daerah Pelanggan j-lantah yang dekat dengan lokasi Pelanggan j-lantah, memasukkan jumlah liter minyak jelantah yang dijemput dan mengirimkan informasinya kepada Mitra j-lantah yang tersedia. Kami juga dapat menggunakan informasi geo-location secara real-time ini untuk memberikan bantuan, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau usaha yang mungkin timbul pada saat Pelanggan j-lantah menggunakan Aplikasi j-lantah. Pelanggan J-lantah dapat mematikan informasi pelacak geo-location pada tingkatan perangkat untuk sementara waktu. Perangkat bergerak/mobile device Pelanggan j-lantah akan memberitahukan Pelanggan j-lantah ketika geo-location Pelanggan J-lantah dilacak dengan menampilkan simbol panah GPS.
   2. Kami juga melacak dan mengumpulkan informasi geo-location Mitra j-lantah. Ini berarti bahwa kami juga mengumpulkan informasi ketika Mitra j-lantah membawa minyak jelantah dari Pelanggan j-lantah sampai disetorkan ke Pool SKM. Kami juga akan menggunakan informasi geo-location Mitra j-lantah dalam bentuk tanpa nama dan keseluruhan untuk mendapatkan informasi statistik dan informasi pengelolaan dan untuk menyediakan bagi Pelanggan j-lantah fungsi Aplikasi j-lantah yang ditingkatkan.
5. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
   1. Kami menggunakan nama, nomor telepon, alamat surat elektronik/surel (email), dan sandi akun Pelanggan j-lantah untuk memverifikasi kepemilikan Pelanggan j-lantah atas suatu akun, untuk berkomunikasi dengan Pelanggan j-lantah sehubungan dengan permintaan Pelanggan j-lantah atas suatu Layanan dan untuk memberikan Pelanggan j-lantah informasi mengenai Aplikasi j-lantah. Kami juga dapat menggunakan nama, surel, dan nomor telepon Pelanggan j-lantah untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi j-lantah, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi. Kami juga akan mengirimkan surel kepada Pelanggan j-lantah yang meminta Pelanggan j-lantah untuk berlangganan Daftar Surat Menyurat (Mailing List) kami. Pelanggan j-lantah dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembaharuan ini.
   2. Kami menggunakan geo-location dan informasi tambahan Pelanggan j-lantah untuk menemukan Mitra j-lantah yang berada di sekitar Pelanggan j-lantah, membantu Mitra j-lantah menemukan lokasi Pelanggan j-lantah dengan tepat serta untuk menganalisa pola penggunaan Aplikasi j-lantah untuk meningkatkan kinerja Aplikasi j-lantah.
   3. Kami menggunakan informasi seperti lokasi penjemputan dan jumlah liter minyak jelantah yang akan dijemput oleh Mitra j-lantah untuk menentukan apakah Aplikasi j-lantah dapat menerima pesanan Pelanggan J-lantah berdasarkan Ketentuan Penggunaan.
   4. Kami menggunakan informasi seperti nama bank dimana rekening Pelanggan j-lantah dibuat, nama pemegang rekening, dan jumlah poin yang terdapat di Aplikasi j-lantah untuk memastikan pencairan poin Pelanggan j-lantah dapat dilakukan.
   5. Kami menggunakan Informasi Pribadi untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Layanan yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola penggunaan dan untuk menentukan apakah kami akan menawarkan atau fokus pada layanan kami. Pelanggan j-lantah dengan ini setuju bahwa data Pelanggan j-lantah akan digunakan oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Pelanggan j-lantah.
6. Pemberian Informasi yang Kami Kumpulkan
   1. Setelah menerima permintaan Pelanggan j-lantah, kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, geo-location, lokasi penjemputan, jumlah liter minyak jelantah kepada Mitra j-lantah yang menerima permintaan Pelanggan j-lantah atas layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Mitra j-lantah untuk menghubungi Pelanggan j-lantah, dan/atau menemukan Pelanggan j-lantah dan/atau memenuhi permintaan Pelanggan.
   2. Pelanggan j-lantah dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada kami untuk memberikan Informasi Pribadi Pelanggan j-lantah kepada Mitra j-lantah sebagai suatu bagian dari ketentuan Layanan. Walaupun informasi pribadi Pelanggan J-lantah secara otomatis akan dihapus dari perangkat bergerak/mobile device milik Mitra j-lantah setelah Anda menggunakan Layanan, terdapat kemungkinan dimana Mitra j-lantah dapat menyimpan data Pelanggan j-lantah di perangkat mereka dengan cara apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara tersebut dan Pelanggan j-lantah setuju membebaskan kami dari tanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Pribadi Pelanggan j-lantah oleh Mitra j-lantah setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.
   3. Kami dapat mempekerjakan Pihak ketiga lainnya untuk memfasilitasi atau memberikan Aplikasi j-lantah dan layanan-layanan tertentu atas nama kami, untuk memberikan bantuan konsumen, memberikan informasi geo-location kepada Mitra j-lantah kami, untuk melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Aplikasi j-lantah (misalnya tanpa pembatasan, layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis Aplikasi dan penyempurnaan fitur-fitur Aplikasi) atau untuk membantu kami dalam menganalisa bagaimana jasa kami digunakan atau untuk penasihat profesional dan auditor eksternal kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas informasi pribadi Pelanggan j-lantah untuk melakukan tugas-tugas tersebut atas nama Kami dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.
   4. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi Pelanggan j-lantah kepada pihak manapun selain kepada Mitra j-lantah terkait dan pihak ketiga yang disebutkan di bagian 6.3 di atas, tanpa persetujuan dari Pelanggan j-lantah. Namun demikian, Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Pelanggan j-lantah sepanjang dimintakan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan perundang-undangan, peraturan pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Pelanggan j-lantah dan Kami, atau antara Pelanggan j-lantah dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan Pelanggan j-lantah.
   5. Informasi Pribadi Pelanggan j-lantah dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia dimana server-server kami berada. Pelanggan j-lantah memahami dan setuju atas pengalihan Informasi Pribadi Pelanggan j-lantah ke luar Indonesia.
   6. Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Pelanggan j-lantah kepada pihak ketiga.
7. Penggunaan Informasi Demi Kelancaran Penggunaan Aplikasi
   Kami akan terus menggunakan Informasi Anda demi kelancaran penggunaan Aplikasi j-lantah sampai Pelanggan j-lantah menghapus aplikasi j-lantah.
8. Keamanan
   Kami tidak menjamin keamanan database Kami dan Kami juga tidak menjamin bahwa data yang Pelanggan j-lantah berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada Kami. Setiap pengiriman informasi oleh Pelanggan j-lantah kepada Kami merupakan risiko Pelanggan j-lantah sendiri. Pelanggan j-lantah tidak diperkenankan mengungkapkan/memberitahukan sandi Pelanggan j-lantah kepada siapapun juga dalam bentuk apapun. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Tetapi Kami tetap akan berusaha secara maksimal untuk menjaga data kerahasiaan informasi milik Mitra j-lantah dan Pelanggan.
9. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
   Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan Kami. Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Pelanggan j-lantah akan diberikan informasi melalui email atau dengan cara pemberitahuan di Situs web 1 (satu) hari sebelum perubahan berlaku. Kami menghimbau Pelanggan j-lantah untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.
10. Cara untuk Menghubungi Kami
    Pelanggan j-lantah dapat menghubungi kami di:
    PT Sejahtera Karna Menggoreng
    Jl.Ir. H. Juanda 3 No 8
    Jakarta Pusat 10220
    Indonesia
    
11. Lain-lain
    1. Bahasa.
       Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia.
    2. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi.
       Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari kebijakan privasi merupakan kewenangan relatif dari Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
12. Pengakuan dan Persetujuan
    1. Dengan menggunakan Aplikasi, Pelanggan j-lantah mengakui bahwa Pelanggan j-lantah telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi Pelanggan j-lantah oleh Kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
    2. Pelanggan j-lantah menyatakan bahwa Pelanggan j-lantah memberikan persetujuan kepada Kami untuk memberikan, membagikan dan menggunakan informasi Pelanggan j-lantah kepada Mitra j-lantah.